Wenn Informieren nicht reicht
„Mitglieder informieren” und „Mitglieder erreichen” sind zwei völlig verschiedene Dinge.
Antje Schreiber weiß das aus eigener Erfahrung beim ZZF – Zentralverband der Heimtierbranche e.V.
Und wer Mitglieder wirklich erreichen will, kommt um den direkten Kontakt nicht herum – manchmal durch den Griff zum Telefon, manchmal durch einen Kongress.
Als Bereichsleiterin Kommunikation ist sie für die Mitgliederkommunikation, den zza-Verlag und die Aus- und Weiterbildung verantwortlich – und erzählt in dieser Folge, wie Kommunikation aussieht, die über den Postausgang hinausdenkt.
Außerdem: Warum Heimtierhaltung längst in der Politik angekommen ist und wie aus einer Verbandstagung auf Tapeziertischen die größte B2B-Messe der Heimtierbranche weltweit wurde.
Die ganze Folge gibt es hier.
