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Individuelle KI-Lösungen
für Verbände und Unternehmen
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Individuelle KI-Lösungen
für Verbände und Unternehmen
Individuelle KI-Entwicklung / KI-Fachberater / Telefon-KI
Standard-KI-Tools wie ChatGPT sind leistungsstark, stoßen aber bei spezifischen Kommunikationsaufgaben schnell an ihre Grenzen. Wenn es darum geht, komplexe technische Dokumente zu verstehen, interne Informationsflüsse abzukürzen oder Mitglieder- bzw. Kundenanfragen fundiert zu beantworten, liefern sie oft ungenaue Ergebnisse oder passen nicht sauber in Ihre bestehenden Abläufe.
Hier setzen unsere individuellen KI-Lösungen an. Wir entwickeln maßgeschneiderte Anwendungen, die genau auf Ihre Herausforderungen in der internen und externen Kommunikation zugeschnitten sind, etwa bei Wissensmanagement, Protokollen, Fachauskünften oder telefonischer Beratung. Statt einer Lösung „von der Stange“ erhalten Sie ein präzises, verlässliches Werkzeug, das Ihre Mitarbeitenden spürbar entlastet, Informationswege verkürzt und die Qualität Ihrer Auskünfte gegenüber Mitgliedern oder Kunden verbessert.
Seit Jahren sind wir auf Verbands- und Unternehmenskommunikation sowie Positionierung spezialisiert. Unser Geschäft war schon immer, Kommunikation und Informationsvermittlung zu strukturieren und effizienter zu machen. Jetzt nutzen wir KI als Hebel dafür. Wir kennen die Anforderungen von Verbänden und mittelständischen Unternehmen aus der täglichen Arbeit und können deshalb sehr genau einschätzen, wo individuelle KI-Lösungen wirklich helfen und wo andere Ansätze sinnvoller sind.
„Wir sind keine reinen IT-Spezialisten, sondern Kommunikationsexperten, die Ihre Herausforderungen verstehen. Unsere Stärke ist die Orchestrierung: Wir konzipieren die strategisch passende KI-Lösung für Ihre Kommunikationsaufgaben und steuern die technischen Partner so, dass am Ende ein Werkzeug entsteht, das im Alltag trägt.“
Christian Windeck
Leitung Strategie, Geschäftsführer
» Maßgeschneiderte KI-Lösungen: Wenn Standard nicht ausreicht
Unsere Erfahrung zeigt: Die anspruchsvollsten Kommunikations- und Informationsprobleme erfordern individuelle Lösungen. Ein Beispiel ist ein KI-Fachberater, der rund 50.000 Seiten hochkomplexer technischer Regelwerke durchsucht und die relevanten Stellen mit visueller Quellenangabe anzeigt – eine Aufgabe, an der Standard-Tools zuvor gescheitert sind. Ein anderes Beispiel ist eine Telefon-KI, die Gespräche im Außendienst strukturiert, protokolliert und direkt für die weitere Kommunikation aufbereitet.
Gemeinsam ist diesen Projekten: Es geht immer um bessere interne und externe Kommunikation, nicht um Lagerlogistik oder Produktionssteuerung. Genau dort liegt unser Fokus. Wir denken von Ihren Kommunikationsprozessen und Informationsflüssen her: Welche Fragen müssen Ihre Mitarbeitenden täglich beantworten? Welche Dokumente werden immer wieder gebraucht? Wo entstehen Wartezeiten für Mitglieder oder Kunden, weil Informationen fehlen?
Unser Ansatz ist der eines Generalunternehmers: Wir sind Ihr zentraler strategischer Partner, der den gesamten Prozess von der Idee bis zum Roll-out steuert. Wir analysieren Ihr Kommunikationsproblem, konzipieren eine passende KI-Lösung und holen die richtigen technischen Spezialisten für Implementierung und Integration an Bord. So stellen wir sicher, dass am Ende nicht nur eine Software entsteht, sondern ein strategisches Werkzeug für Ihre interne und externe Kommunikation – mit klaren Effekten wie geringerer Recherchezeit, besseren Auskünften und einer Organisation, die als modern und anschlussfähig wahrgenommen wird.
» Von der Idee zur fertigen Lösung: Unser Vorgehen
Bedarfsanalyse & Konzeption
Wir analysieren Ihr spezifisches Kommunikations- oder Informationsproblem tiefgehend: Welche Zielgruppen sind betroffen (z. B. Mitglieder, Kunden, interne Fachbereiche)? Welche Fragen oder Aufgaben treten wiederkehrend auf? Welche bestehenden Prozesse und Kanäle (Telefon, E-Mail, Website, CRM) müssen berücksichtigt werden? Auf dieser Basis definieren wir gemeinsam die Anforderungen an eine maßgeschneiderte KI-Lösung.
Daten- & Systemprüfung
Wir bewerten Ihre vorhandene Datenbasis und IT-Infrastruktur: Welche Dokumente, Protokolle, Datenbanken und Systeme stehen zur Verfügung, wie ist die Qualität, wo gibt es Lücken? Ziel ist, die technischen Voraussetzungen zu schaffen, damit die KI wirklich auf dem Wissen Ihres Verbandes oder Ihres Unternehmens aufbauen kann und sich sauber in bestehende Systeme wie CRM oder Wissensdatenbanken einfügt.
Prototyping & Entwicklung
Gemeinsam mit spezialisierten Partnern entwickeln wir einen ersten Prototyp, der die Kernlogik der Lösung abbildet, etwa die Suche in einer Wissensdatenbank oder die geführte Protokollierung eines Telefonats. In iterativen Schleifen testen wir diesen Prototyp mit Ihren Mitarbeitenden, holen Feedback ein und optimieren, bis Funktionsweise und Antworten überzeugen.
Integration & Roll-out
Wir sorgen für eine nahtlose Einbettung der fertigen KI-Anwendung in Ihre bestehenden Systeme und Abläufe (z. B. CRM, Intranet, Wissensdatenbank, Telefonanlage) und begleiten die Einführung im Team. Dazu gehören Schulungen, einfache Leitfäden und auf Wunsch begleitende Kommunikation, damit Mitarbeitende die Lösung annehmen und sicher nutzen.
Projekt-Orchestrierung & Begleitung
Als Ihr zentraler Ansprechpartner steuern wir das gesamte Projekt und koordinieren alle beteiligten Partner, von der ersten Idee bis zur laufenden Nutzung. Auf Wunsch bleiben wir auch nach dem Roll-out an Ihrer Seite, um die Lösung weiterzuentwickeln, neue Anwendungsfelder zu erschließen und Ihre Organisation Schritt für Schritt KI-sicherer zu machen.
