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EMPFEHLUNGSMARKETING: „ICH KANN DIR DA EINE WERBEAGENTUR IN BONN EMPFEHLEN!“

Nicht nur für unsere Auftraggeber spielt Empfehlungsmarketing eine wichtige Rolle: Gerade für eine kleine PR- und Werbeagentur wie die unsere nimmt das Empfehlungsmarketing eine entscheidende Funktion im Rahmen der Eigenvermarktung ein. Die Bekanntheit der Marke einer kleinen Agentur ist in der Zielgruppe naturgemäß um ein vielfaches geringer als die der alteingesessenen Platzhirsche am Standort, ganz zu schweigen von den großen Netzwerkagenturen.

Empfehlungsmarketing nimmt eine wichtige Funktion im Rahmen der Eigenvermarktung ein

Mit unseren aktuell sechs festen und einer Reihe von freien Mitarbeitern, zählt unsere junges Unternehmen (noch) zu den kleinen PR- und Werbeagenturen in Bonn. Unser stetiges, gesundes Wachstum der letzten Jahre haben wir in erster Linie den vielen Weiterempfehlungen zufriedener Kunden zu verdanken.

DRUM EMPFEHLE, WER SELBST EMPFOHLEN WERDEN MÖCHTE!

Eine der aus unserer Sicht wichtigsten Voraussetzungen für ein erfolgreiches Empfehlungsmarketing ist es, zunächst einmal selbst Empfehlungen auszusprechen. Wir begreifen uns auch nach Feierabend und abseits der Maßnahmen, die wir für unsere Kunden durchführen als deren Markenbotschafter. Das fällt natürlich leicht, wenn man für die Themen und Projekte seiner Kunden „brennt“.

So ist es für uns selbstverständlich die Produkte und Dienstleistungen unserer Auftraggeber im gesamten Kunden-, Dienstleister, Freundes- und Bekanntenkreis weiterzuempfehlen – natürlich nur dann wenn es wirklich passt und das „Zusammenbringen“ für beide Seiten einen Vorteil verspricht. Als Plattform dafür nutzen wir unter anderem persönliche Gespräche, Netzwerkveranstaltungen und unser alljährliches Kundenevent. Damit waren wir – aus Sicht unserer Auftraggeber – mehr als nur einmal erfolgreich.

NICHT NUR RHEINISCHER KLÜNGEL: ONLINE SPIELT DIE BEWERTUNGSMUSIK!

Online-Bewertungen kommt in diesem Zusammenhang eine besondere Bedeutung zu, da sie nicht nach dem Prinzip „one-to-one“ sondern „one-to-many“ funktionieren und damit eine um ein Vielfaches höhere Personenzahl erreichen. Zudem kann man durch die Empfehlungen im Netz nicht nur Kunden gewinnen – sondern auch verlieren. Für viele unserer Auftraggeber betreuen wir die Kundenbewertungen auf Facebook und Google sowie Yelp!, Ciao, TripAdvisor, Foursquare oder Mitarbeiterbewertungen zum Beispiel auf kununu oder Glassdoor. Betreuung meint dabei nicht nur den Kunden über mögliche Negativbewertungen in Kenntnis zu setzen, sondern fertige Konzepte zu erarbeiten, die vorgeben wie mit diesen umzugehen ist und eine schnelle und angemessen Reaktion ermöglichen.

FIRMA.DE: „WER KANN MIR EINE WERBEAGENTUR IN BONN EMPFEHLEN?“

Unsere Agentur selbst ist zum Beispiel seit kurzem auf dem B2B-Portal firma.de mit einem eigenen Profil präsent. firma.de vermittelt regionale Berater aus den Bereichen Steuer, Unternehmensberatung, Werbung und Public Relations – hauptsächlich an StartUps und junge Unternehmen, die Orientierung in ihrer Region suchen. StartUps sind zwar nur eine unserer Zielgruppen, unter anderem die regionale Suchfunktion hat uns aber davon überzeugt ein Agenturprofil auf firma.de zu platzieren. Ein weiterer wichtiger Punkt: Unser Profil beinhaltet dort nicht nur – bunte, selbstgeschrieben Texte –  sondern auch die Bewertungen unserer Kunden. Um an diese zu kommen, gehen wir den direkten Weg und sprechen unsere Auftraggeber einfach darauf an. Und das – um noch einmal an den Anfang dieses Posts zurückzukehren – fällt um ein vielfaches leichter, wenn man auch selbst aktiv weiterempfiehlt – schließlich funktioniert Empfehlungsmarketing nicht als Einbahnstraße.

Bildquelle: .time @photocase

Ansprechpartner:

Christian Windeck

Tel.: (0228) 555 265 95
E-mail

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